我们是全球特种化学品的领导者。世界各地的工业依靠我们的基本化学物质生产日常用品，如纸张、塑料、建筑材料、食品、药品和狗万专业版个人护理用品。万博bet官方网站基于我们近400年的历史，我们10000名员工的敬业精神，以及我们对业务增长、强劲的财务业绩、安全、可持续发展和创新的共同承诺，我们建立了世界级的业务，并与我们的客户建立了牢固的伙伴关系。我们在全球80多个国家开展业务，拥有行业领先品牌包括Eka、Dissolvine、Trigonox和Berol。//www.whipple-tree.com/
诺永在阿根廷有一个很好的销售支持机会。
工作的目的/主要目标
•与拉美地区的客户服务和客户经理密切合作，为拉美国家的4条业务线提供服务。
•搭载客户MyNouryon提供电子订单、自助文档检索服务
协调客户完成合同条款并获得客户签名(在客户经理同意商业条款后)，并在正确的系统中存档
•进行第一次订单检查，接触客户进行问卷调查
•授权请求者进行定价，SAP合同和主数据请求
与客户经理协调价格变动，并将价格变动提交给销售行政
计算公式价格(年度，季度，月度)并与客户沟通价格变化
监控销售协议的履行情况，并向客户经理汇报订单低于或超过预期/合同的情况
监控入站客户的询问和问卷，协调必要信息的收集以完成内部回复
•寄售订单管理;将寄售单与内部SAP库存相匹配
协调供应商库存管理(VMI)订单管理，促使客服输入订单
•当信用控制第一次催款失败时，直接与客户联系
通知客户经理并跟进有争议的发票，通知客服结果
•根据销售团队提供的返利协议进行返利结算
监督和协调投诉调查，支持客户经理审查和结束投诉，并向客户提供回应
处理后台合同管理，包括与销售流程相关的文件归档
•作为业务线的焦点，跨部门处理与客户相关的订单后处理过程
作为主数据管理，商业智能，销售，合同官员和客户服务中心之间的联络人
调查价格争议，协调价格调整，与销售行政沟通
•在需要时触发客户返还车队设备，并协调车队返还设备的移动(业务线详细说明单个JD)
工作要求和能力
本科以上学历，技术或商业专业
至少3年销售支持，客户服务，后台工作经验
•SAP
熟练的英语和西班牙语，葡萄牙语优先
•强大的沟通者
•提供出色的结果
•履行承诺
•关系构建器
•能够同时处理多项任务并进行优先排序
•善于解决问题
所有符合条件的申请人，不论种族、肤色、宗教、性别、性取向、性别认同、国籍、残疾或退伍军人身份，都将获得就业考虑。
请在申请前仔细阅读所有要求。
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